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Preguntas frecuentes
¿Cómo conecto mi cuenta Tesla?
En el primer inicio, ChargeBooks te redirige a la página de acceso de Tesla. Inicia sesión con tus credenciales Tesla habituales. ChargeBooks solo accede a tus datos de carga, nunca al control del vehículo.
¿Qué datos se recopilan?
Solo tu correo Tesla, tu historial de carga (fechas, lugares, importes) y las facturas PDF asociadas. Sin datos GPS en tiempo real, sin comandos al vehículo.
¿Cómo exporto mis facturas?
Ve a la pestaña Exportaciones, selecciona el periodo y luego el formato (CSV, PDF o ZIP). También puedes enviar la exportación directamente a tu asesor contable por correo.
¿Cómo cancelo mi suscripción?
Abre los Ajustes de tu iPhone > tu nombre > Suscripciones > ChargeBooks > Cancelar suscripción. Mantienes el acceso hasta el final del periodo en curso.
¿Cómo elimino mi cuenta?
En la app, ve a Ajustes > Eliminar mi cuenta. Todos tus datos se borrarán en un plazo de 72 horas.
¿Son fiables los importes para mi contabilidad?
Los importes provienen directamente de la API de Tesla y coinciden con tus facturas oficiales. ChargeBooks los muestra tal cual. Consulta a tu asesor contable para cualquier cuestión fiscal.
¿Funciona ChargeBooks con cargadores que no son Tesla?
Actualmente, ChargeBooks solo recupera las cargas realizadas en la red Tesla (Superchargers y cargadores de destino).
Ver también: Política de privacidad · Condiciones de uso