Support
Har du et spørsmål? Sjekk FAQ eller ta kontakt.
Ofte stilte spørsmål
Hvordan kobler jeg Tesla-kontoen min?
Ved første oppstart videresender ChargeBooks deg til Tesla-innloggingssiden. Logg inn med dine vanlige Tesla-legitimasjoner. ChargeBooks har bare tilgang til ladedataene dine — aldri kjøretøykontroller.
Hvilke data samles inn?
Bare Tesla-e-posten din, ladehistorikken din (datoer, steder, beløp) og tilhørende PDF-fakturaer. Ingen GPS-sanntidsdata, ingen kjøretøykommandoer.
Hvordan eksporterer jeg fakturaene mine?
Gå til fanen Eksporter, velg perioden og deretter formatet (CSV, PDF eller ZIP). Du kan også sende eksporten direkte til regnskapsføreren din via e-post.
Hvordan avslutter jeg abonnementet mitt?
Åpne iPhone-innstillinger > ditt navn > Abonnementer > ChargeBooks > Avslutt abonnement. Du beholder tilgangen til slutten av gjeldende periode.
Hvordan sletter jeg kontoen min?
I appen, gå til Innstillinger > Slett kontoen min. Alle dataene dine vil bli slettet innen 72 timer.
Er beløpene pålitelige for regnskapet mitt?
Beløpene kommer direkte fra Tesla API og samsvarer med dine offisielle fakturaer. ChargeBooks viser dem som de er. Kontakt regnskapsføreren din for skattspørsmål.
Fungerer ChargeBooks med ikke-Tesla-ladere?
For øyeblikket henter ChargeBooks bare ladinger utført på Tesla-nettverket (Supercharger og destinasjonsladere).
Se også: Personvernerklæring · Bruksvilkår